сервисы

  • 1. Комплексная поддержка

    Все техническое оборудование вашего офиса требует постоянного обслуживания. Большинство возникнувших проблем можно решить удаленно. Это значительно экономит Ваше и наше время. Если же устранить неполадки с помощью удаленного доступа невозможно наши специалисты мгновенно приезжают в офис к клиенту. Кроме устранения неполадок, мы также практикуем профилактические проверки. Подобная практика помогает предотвратить большинство проблем, которые могут в дальнейшем стать причиной остановки функционирования всей системы. Также, мы всегда следим за инновациями и готовы внедрить их, чтобы усовершенствовать работу систему. Тем самым повысить эффективность работы сотрудников Вашей компании. Консультации в модернизации и помощь решение проблем с провайдерами так же осуществляются нашими специалистами в рамках данной услуги. Стоимость и условия работы услуги зависит от количества техники, сложности систем и объема работы.


  • 2. Консалтинг и Аудит Услуг

    Даная услуга дает возможность дать объективную оценку всех систем офиса. Главная цель такой проверки – это определение слабых мест в системе и проведение всех необходимых мер для ее усовершенствования. Такие действия позволят Вам улучшить эффективность, скорость, уровень безопасности работы системы. Основные цели услуги:

    • Сокращение финансовых затрат путем правильного распределения средств предназначенных для введения информационных технологий и ИТ-решений;
    • Повышение эффективности бизнес-процессов компании заказчика, путем налаживания взаимодействия работы структурных подразделений;
    • Улучшение показателей управляемости, безопасности, прозрачности функционирования предприятия за счет внедрения единой инфраструктуры (систем CRM, ERP и т.д.)


  • 3. Внедрение новых технологий

    Для повышения эффективности работы сотрудников любой компании необходимо улучшение информационных технологий, которые используются в работе систем предприятия. Без вмешательства специалистов, которые знают, как заменить старые или внедрить в работу новые технологии как аппаратной, так и программной части информационной системы. Специалисты нашей компании настоящие профессионалы в этом деле и смогут легко и быстро справится с любой поставленной Вами задачей.


  • 4. Разовый Вызов Специалиста

    Даная услуга есть очень удобной. Если вам не нужен специалист на постоянной основе, но у Вас возникли какие-либо проблемы с информационной системой или техническим оборудованием, тогда сотрудники нашей компании знают, как помочь. Свяжитесь с нами и в кратчайшие строки наш специалист приедет для выполнения поставленных задач.


  • 5. Открытие или переезд офиса

    Открытие нового офиса тянет за собой массу проблем. Ведь очень важно наладить все таким образом, чтобы не возникало проблем з работой всех систем. Мы знаем, как грамотно продумать структуру телекоммуникаций. Наши специалисты быстро и качественно приведут все в действие, не упустив ни единой даже самой мелкой детали работы будущей системы: телефонная связь, локальная компьютерная сеть, сеть видеокамер наблюдения, а также выходы для каналов интернета. Тоже самое касается и переезд офиса. Наши специалисты избавят Вас от головной боли, потому как умело демонтируют все системы и снова соберут их на новом месте.


  • 6. Услуги Телефонии

    Если вам необходима настройка аналогового или цифрового телефонного оборудования, тогда мы Вам поможем. Наши специалисты помогут создать очередь звонка, настроить несколько линий, а также прописать логику перехода звонка. Также мы поможем настроить переадресацию звонков после определенного времени суток на другой номер.


  • 7. Разработка Программного обеспечения

    Мы поможем наладить и автоматизировать работу большей части Вашего бизнеса. Наши специалисты используют в своей работе готовый алгоритм решения задач. Кроме этого мы готовы разработать индивидуальный подход к решению задач клиента. Данная услуга обеспечит Вам:

    • разработку программного обеспечения для контакт центров;
    • биллинг;
    • создание CRM-систем (программ которые позволяют привлекать новых и удерживать уже существующих клиентов, снизить расходную часть, увеличить коэффициента труда сотрудников и увеличить объемы продаж;
    • разработку приложений для мобильных устройств (под android, IOS).